商品注文方法

土日祝日も休まず営業しております。
（状況によって発送のみお休みさせて頂く場合がございます。その場合カレンダーは休みマークになりますが、ご注文は頂けます）
※一部在庫確認が必要な商品は発送にお時間を頂く場合がございます

●お届け日指定なしの場合
基本的には朝8時までのご注文分は当日発送させて頂きますが、ゴールデンウイーク、お盆、年末年始等のご注文で発送数がマックスになった場合は発送をずらさせて頂く場合がございます。ご了承くださいませ。
（商品により異なる場合がございます）
　
●お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日に合わせて出荷いたしますが、運送会社様の状況によって遅延する場合がありますのでご了承くださいませ。
特に繁忙期は遅延の可能性が高まりますので、余裕をもったご指定をお勧め致します。
（商品によってはご指定いただけない場合もございます。 　また、ご入金の確認が完了していない場合は発送が出来ませんのでご注意下さいませ。）

※ホタテに関してはご注文を頂いてからその注文数分を早朝水揚げしてくる関係上、19時までのご注文で最短翌日発送とさせて頂いております。(当日発送が難しい場合がございます)
ご了承くださいませ。

※繁忙期は運送会社と連絡を取り合い状況を見極め、お客様ご要望の日時から遅延しないよう早めに発送させて頂く場合がございます。ご了承くださいませ。

お支払いについて

決済方法：
○クレジットカード決済：
(PayPayカード、VISA、Master、JCB、DINERS、AMEX)
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

○コンビニエンスストア決済：
(ファミリーマート／ローソン／セイコーマート／ミニストップ)
決済完了後にメールで発行される払い込み番号、電話番号などを元に、コンビニ店頭でお支払いただく決済手段です。

配送について

送料無料(一部、四国、九州、沖縄地域へのお届けは送料差額を頂いております)

ヤマト運輸でのお届けとなります。

お届け日数は凡そになりますが、最短で発送日の翌日午前中が東北・関東、発送日の翌日午前中or14時以降が信越・北陸、発送日の翌日14時以降が中部・関西、発送日の翌々日午前中が北海道(函館は翌日)・中国・四国・九州(鹿児島の一部は翌々翌日)、沖縄が翌々日午前中～翌々翌日となります。

・最短で発送日の翌日14時以降の地域にお住いのお客様が午前中指定をされた場合、前々日の発送となり発送から3日目のお届けとなります。

・日時指定に関しまして各県内の細部までの設定がシステム上難しい為、ご注文の際ご指定頂けましても同じ県内でも地域によってはそのご指定日にお届けが難しい場合がございます。ご了承くださいませ。

・発送元の宮城県からお届けまで5日以上掛かる生食用商品のご注文につきましては、消費期限を越えてしまう為他の商品へのご変更をお勧めさせて頂きます。

※基本的には、ご入金確認後最短での出荷となりますが、お盆、年末年始、paypay祭等大量のご注文で発送数がマックスになった場合は発送をずらさせて頂く場合がございます。ご了承くださいませ。
※運送会社様の配送状況によって上記のお届け日数通りにお届け出来ない場合がございます。
※それぞれの地域の市町村によっては上記のお届け日数よりかかる場合がございます。

※冷蔵商品でも時期(主に冬期)によって気温が低く、クール便を使用すると逆に凍ってしまう可能性がある場合は、通常のヤマト便で発送させて頂く場合がございます。ご了承くださいませ。

※商品を複数個ご注文頂き、同じお届け場所への配送の場合、商品同士を同梱させて頂く場合がございます。ご了承くださいませ。

今ご入り用ではない場合でも、30日先までのご指定を頂けます。(季節によって変動がございます。ご了承くださいませ。)

消費税について

軽減税率8％

返品について

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後はすぐに内容をご確認いただき、問題があった場合は商品保管の上、当日または遅くとも翌日までにはご連絡ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

食品を扱っておりますので、お客様からご指定頂きました日時(又はご指定無し)の配達時にお受け取り頂けなかった事により商品が劣化した際の返品・交換は承っておりませんので、ご了承ください。

※自然災害等でご注文頂きました生食用商品が消費期限を過ぎてのお引渡しになってしまいそうな場合は、冷凍に切り替え加熱用としてお届けさせて頂きたく思います。
自然災害に関しましては責任の所在がどこにあるか難しい為、ご理解の程宜しくお願い致します。